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제목 [공지] 배송 관련 안내드립니다.
작성자 메리비트윈 스토어 (ip:)
작성일 2017-08-19 HIT 169
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안녕하세요, 메리비트윈 스토어입니다.


오늘은 배송과 관련된 이야기를 조금 드리려고 해요.


아시는 분도 계시겠지만 기존의 메리비트윈 상품들은 텐바이텐을 통해 배송을 진행하였습니다.

하지만 메리비트윈 스토어를 준비하면서 자체적인 물류 서비스의 필요성을 느끼게 되었고, 정말 오랜 시장조사를 거쳐 좋은 파트너사와 계약하게 되었습니다. 


하지만 스토어 오픈과 동시에 쏟아지는 배송량을 감당하지 못하고 물류창고 쪽에서 너무 잦은 실수와 사고들이 발생하였습니다.  

처음에는 메리비트윈 배송 업무가 조금 익숙해질 때까지 기다려보자고 생각했지만, 앞으로도 최상의 서비스를 제공해드릴 수 없겠다는 판단하에 창고를 바꾸기로 결정하였습니다.


물론 무조건 창고의 탓으로 미루겠다는 말은 아닙니다.

사실 중간에서 꼼꼼하게 관리하고 체크하지 못한 저희의 잘못이 훨씬 더 크다는 것을 잘 알고 있습니다.

만족스럽지 못한 서비스로 인해 실망하신 분들께 다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.

더이상 실망하시는 분들이 생기지 않도록 부족함을 매일매일 개선해나가는 메리비트윈이 되겠습니다.  


이제 막바지 더위에요.

무더운 날씨에 지치지 않도록 끝까지 건강관리 유의하시구요!  


언제나 감사합니다.



+) 8/23(수)에 새로운 창고로 이사를 갑니다. 

+) 관련하여 8/22(화)~23(수) 주문건에 대한 배송은 24일(목)부터 진행될 예정입니다. 많은 양해 부탁드립니다.


업데이트)

* 서울/경기지역 기상 이슈로 8/25(금)로 날짜가 변경되었습니다.

* 관련하여 8/25(금) 주문건은 그 다음주 월요일에 출고되오니 양해 부탁드립니다.


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